Agen perjalanan haji dan umroh ialah sesuatu badan usaha penyedia service yang memberi servis mengenai segala hal yang terkait dengan dunia perjalanan beribadah haji dan umroh. Jumlahnya travel yang melakukan keberangkatan haji dan umroh, membuat jemaah agar lebih selective untuk pilih agen perjalanan haji dan umroh yang paling dipercaya. Karena itu, perusahaan berkompetisi dengan ketat untuk memperoleh keyakinan dan kesetiaan jemaah.